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鐵路客運(yùn)步入全面數(shù)字化新時(shí)代

2024-10-22 09:45:54 中國(guó)能源網(wǎng)
自2024年11月1日起,全國(guó)鐵路客運(yùn)將推廣使用全面數(shù)字化的電子發(fā)票。這一舉措不僅標(biāo)志著我國(guó)鐵路客運(yùn)服務(wù)體系的又一次重大革新,更是對(duì)廣大旅客出行體驗(yàn)的一次全面升級(jí)。在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,鐵路客運(yùn)緊跟時(shí)代步伐,用科技的力量為旅客的旅途增添了一份便捷與舒適。
 
電子發(fā)票的推廣,是鐵路客運(yùn)響應(yīng)國(guó)家數(shù)字化戰(zhàn)略、推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的積極舉措。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票相比,電子發(fā)票具有便捷性、環(huán)保性、安全性等多重優(yōu)勢(shì)。旅客購(gòu)票后,對(duì)于需要車(chē)票報(bào)銷(xiāo)的旅客,只需通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)APP等電子渠道,即可輕松獲取電子發(fā)票,無(wú)需再到車(chē)站自助取票機(jī)或人工售票窗口排隊(duì)打印,極大地節(jié)省了時(shí)間和精力。同時(shí),電子發(fā)票的推廣使用與國(guó)家的綠色出行理念相契合,鼓勵(lì)旅客選擇更加環(huán)保、低碳的出行方式。電子發(fā)票的普及減少了紙質(zhì)發(fā)票的印刷和分發(fā),從而降低了紙張的消耗,有助于保護(hù)環(huán)境和減少碳排放,促進(jìn)綠色出行。
 
從旅客的角度來(lái)看,電子發(fā)票的推廣無(wú)疑帶來(lái)了更加便捷的報(bào)銷(xiāo)體驗(yàn)。以往,旅客需要妥善保管紙質(zhì)發(fā)票,并在報(bào)銷(xiāo)時(shí)提交給單位或財(cái)務(wù)部門(mén)。而現(xiàn)在,旅客只需將電子發(fā)票發(fā)送至指定郵箱或云存儲(chǔ)平臺(tái),即可輕松完成報(bào)銷(xiāo)流程,無(wú)需擔(dān)心發(fā)票丟失或損壞的問(wèn)題。此外,電子發(fā)票的查驗(yàn)和認(rèn)證也更加方便,旅客可以通過(guò)電子渠道快速確認(rèn)發(fā)票的真?zhèn)魏陀行?,避免了因發(fā)票問(wèn)題而耽誤報(bào)銷(xiāo)進(jìn)度的情況。
 
對(duì)于鐵路部門(mén)而言,電子發(fā)票的推廣也有助于提升服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)電子發(fā)票系統(tǒng),鐵路部門(mén)可以實(shí)時(shí)掌握旅客的購(gòu)票和報(bào)銷(xiāo)情況,為旅客提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)的服務(wù)。同時(shí),電子發(fā)票的普及也有助于降低運(yùn)營(yíng)成本,減少紙質(zhì)發(fā)票的印刷、分發(fā)和回收等環(huán)節(jié)的成本支出,提高整體運(yùn)營(yíng)效率。
 
鐵路部門(mén)為了確保平穩(wěn)過(guò)渡,鐵路客運(yùn)在全面數(shù)字化的電子發(fā)票推行使用中設(shè)置了過(guò)渡期,即2024年11月1日至2025年9月30日。在過(guò)渡期內(nèi),旅客仍可選擇使用紙質(zhì)車(chē)票進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),既保證了旅客的報(bào)銷(xiāo)需求,又逐步引導(dǎo)旅客適應(yīng)電子發(fā)票的使用。
 
鐵路客運(yùn)推廣使用全面數(shù)字化的電子發(fā)票,是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然之舉,也是提升旅客出行體驗(yàn)的重要舉措。它讓我們看到了鐵路客運(yùn)服務(wù)體系的不斷創(chuàng)新與升級(jí),也讓我們對(duì)未來(lái)的出行充滿了期待。讓我們攜手共進(jìn),共同迎接這個(gè)充滿便捷與舒適的新時(shí)代吧?。_凱威)



責(zé)任編輯: 江曉蓓

標(biāo)簽:數(shù)字化新時(shí)代