國網(wǎng)定南縣供電公司：走訪問需求 賦能企業(yè)發(fā)展

12月28日，國網(wǎng)定南縣供電公司工作人員走進(jìn)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行用電走訪，同時(shí)對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，并提出科學(xué)用電良策，助力企業(yè)提質(zhì)增效。

一直以來，定南縣公司堅(jiān)持聚焦在提升供電服務(wù)水平上下足功夫，不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵和廣度，組織黨員服務(wù)隊(duì)和青年志愿服務(wù)隊(duì)工作人員開展上門服務(wù)，為企業(yè)客戶可靠用電、安心生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。一是不斷提高辦事效率，“零距離”對(duì)企業(yè)客戶實(shí)施服務(wù)對(duì)接，實(shí)行差異化服務(wù)，積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上辦電業(yè)務(wù)，讓客戶足不出戶就能高效辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，助力企業(yè)提質(zhì)促生產(chǎn)。二是結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)時(shí)間、經(jīng)營規(guī)模、用電容量等參數(shù)，為客戶量身定制用電方案，從節(jié)能減排、錯(cuò)峰用電等方面提出可行性建議，全力做好企業(yè)增收增效電參謀。三是向客戶發(fā)放宣傳資料，宣傳安全用電常識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)安全用電意識(shí)，并定期對(duì)企業(yè)自備配電設(shè)施、應(yīng)急電源、高低壓設(shè)備進(jìn)行隱患排查，快速準(zhǔn)確地幫助企業(yè)查找供電設(shè)備缺陷，及時(shí)組織消缺整改，有效保障客戶供電可靠性的同時(shí)降低客戶維護(hù)成本。

下一步，該公司將根據(jù)企業(yè)不同用電特點(diǎn)，不定期進(jìn)行走訪，結(jié)合冬季負(fù)荷預(yù)測(cè)情況，為企業(yè)量身定制用電方案，指導(dǎo)企業(yè)安全用電，合理安排生產(chǎn)，助力企業(yè)提質(zhì)增效，保障企業(yè)健康發(fā)展。(姚花敏)